Η επιχείρησή μας που δραστηριοποιείται στην Περιφέρεια Ηπείρου χρηματοδοτείται από την Δράση Ένισχυση μικρών και πολύ μικρών επιχειρήσεων που επλήγησαν απο τον Covid-19 στην Ήπειρο του Περιφερειακού Επιχειρησιακού Προγράμματος Ηπείρου 2014-2020 με συγχρηματοδότηση από το Ευρωπαικό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (ΕΤΠΑ).

Πολιτική Επιστροφών

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εάν εντός 15 ημερολογιακών ημερών από τη στιγμή παραλαβής του προϊόντος δηλώσει ότι το προϊόν είναι ελαττωματικό. Μετά το πέρας των 15 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση του, θεωρείται ότι το προϊόν παρελήφθη σε άριστη κατάσταση και το omorfoscosmos.com μπορεί να μην αποδεχθεί την επιστροφή και αντικατάσταση του. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την εταιρεία.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΜΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Κατανοώντας πλήρως τη φύση των ηλεκτρονικών αγορών και θέλοντας να στηρίξουμε τους πελάτες μας αλλά και το ηλεκτρονικό εμπόριο, σας δίνουμε τη δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων προϋποθέτοντας τα παρακάτω :
1. Το προϊόν είναι αμεταχείριστο και στην αρχική του συσκευασία μαζί με τυχόν συνοδευτικό υλικό (εξαρτήματα, εγχειρίδια κλπ)
2. Η συσκευασία και το συνοδευτικό υλικό (εξαρτήματα, εγχειρίδια κλπ) πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση
3. Το αίτημα επιστροφής δεν πρέπει να ξεπερνάει τις 15 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
4. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει διαφορετικό προϊόν προς αντικατάσταση του επιστρεφόμενου

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον Πελάτη.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Σε περίπτωση λανθασμένης αποστολής προϊόντος, η οποία θα οφείλεται σε εμάς, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν μόνο την Εταιρεία. Ο πελάτης οφείλει μόνο να κρατήσει το προϊόν σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο και τυχόν συνοδευτικό υλικό (εξαρτήματα, εγχειρίδια κλπ).

*Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές​ και δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να λειτουργήσουν δεσμευτικά για το omorfoscosmos.com